Jogadores de Casinos Online vs Físicos
Se você está pensando em expandir seu negócio de jogos de azar por meio de uma plataforma de casino online, não deve se preocupar apenas com os problemas técnicos. Você também deve entender que trabalhará com um público completamente diferente.
Mas, afinal, qual é a diferença entre os jogadores de casinos online e os físicos? Vamos ver.
Tamanho da audiência
Os casinos tradicionais ou “offline”, por melhores que sejam, têm suas limitações. Primeiro, o número de jogadores que comparecem ao espaço físico. Uma parte deste problema é resolvida com uma rede de estabelecimentos distribuídos de maneira uniforme em diferentes partes da cidade.
Em segundo lugar, há a limitação do espaço e o número fixo de caça-níqueis ou terminais de apostas. Ou seja, a capacidade do casino ou casa de apostas é limitada. Isso pode ser compensado com quantias mais altas de depósitos e apostas em comparação aos casinos online.
Na plataforma de casino online, a situação é exatamente o oposto. As apostas e depósitos podem ser muito pequenos, mas o tamanho da audiência é limitado apenas pelos orçamentos de publicidade e outras oportunidades de marketing.
Diferença de idade
Os jovens tendem mais a usar plataformas de casino online e aplicativos móveis. Para esses jogadores, a questão dos pagamentos online é mais simples, e estão dispostos a usar ferramentas modernas (cartões de pagamento, carteiras eletrônicas) e têm grande interesse em experimentar novos tipos de entretenimento e sorteios.
Por outro lado, os jogadores acima de 45 anos tendem a confiar mais em dinheiro físico; eles preferem comunicação pessoal com um caixa, dealer ou agente de apostas. Para eles, o casino tradicional, físico, também representa uma maneira de ter um bom tempo.
Contudo, muitos participantes do mercado indicam que, em caso de fechamento dos casinos físicos, estes jogadores conservadores facilmente migrarão para os casinos online. No entanto, eles retornarão sem hesitar assim que um casino físico abrir perto deles.
Diversos estudos mostram que jovens ao redor do mundo não têm interesse em visitar casinos físicos. Como resultado, o público habitual dos casinos tradicionais está envelhecendo a cada ano. No entanto, os negócios se adaptam e tentam oferecer novos entretenimentos para as novas gerações.
Preferências de jogo
Como já mencionado, os jogadores em casinos físicos são muito conservadores. Eles se acostumam aos mesmos jogos. Caso joguem em casinos online, primeiro procuram as mesmas máquinas caça-níqueis que jogaram nos estabelecimentos físicos.
Aqueles que começam em plataformas de casino online estão dispostos a provar novidades. O mesmo acontece com as apostas: a audiência online está pronta para apostar em esportes eletrônicos, eventos políticos ou qualquer outra coisa. Enquanto isso, os jogadores nos locais físicos escolhem seus esportes habituais como futebol, hóquei e tênis.
Tamanhos de depósito
Na plataforma de casino online, o valor médio depositado é menor. A forte concorrência fez com que fosse possível participar das atividades de jogo com apenas alguns centavos na conta. Isso permitiu atrair um novo público. Por outro lado, poucas pessoas perdem grandes quantias de dinheiro nos casinos online.
Ainda se ouvem histórias em casinos físicos sobre pessoas que perdem carros, casas e fortunas, ou, por outro lado, saem com os bolsos cheios.
O ambiente criado nos casinos físicos facilita para que as pessoas entrem no fluxo e gastem mais. O design de iluminação, a música, os funcionários e, claro, o álcool contribuem para isso.
O ambiente convidativo, os garçons simpáticos e as bebidas fortes criam uma sensação de "leveza do ser" e uma percepção da transitoriedade da vida.
Dificuldades de transição
Ao contrário do que muitos acreditam, migrar jogadores de casinos físicos para os casinos online não é tão simples quanto parece. A maioria permanecerá leal aos seus hábitos e só começará a aprender novas ferramentas se todas as salas de jogos físicas estiverem completamente fechadas.
O processo de atrair clientes é muito mais simples se for realizado dentro de uma mesma rede. Colocar anúncios dos sites e plataformas de casino online dentro dos casinos físicos pode acostumar gradualmente os clientes conservadores com a ideia de que é possível ganhar online.
Você pode acelerar o processo de transição começando a oferecer bônus nos locais de jogo tradicionais em troca de cadastro em sua plataforma de casino. Assim, você prepara o terreno para o caso de fechamento das salas. Dessa forma, essa audiência não será perdida.
Resultados
Com a abordagem correta, você poderá manter uma audiência constante enquanto transita dos casinos físicos para os casinos online. Além disso, num mundo onde um número limitado de pessoas visita estabelecimentos físicos, qualquer um pode se tornar um cliente potencial da sua plataforma de casino online. Não há limitações de idade, geografia ou situação financeira. São essas características que contribuem para o surgimento rápido de negócios online lucrativos.
